Service Ton Hendriks Vastgoed BV
To report any calamity you can reach us during office hours (Monday to Friday from 8:30 am to 5:00 pm) by sending an e-mail to Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
Please send us the following information:
- What is going on exactly ? (add pictures to the e-mail)
- The address (including room number)
- Phone number on which we can call you
- When are you home?
Make sure you send all the information, otherwise we are not able to process the report.
Our technicians work from Monday to Friday from 7:00 am to 4:00 pm. Please keep this in mind for when we need to come by for reparation.
Calamities outside office hours?
For emergency reports outside the above called office hours you can send an e-mail to Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. (we do not check this inbox during office hours).Emergency reports are calamities that absolutely can't wait until the next day of until after the weekend. For example a heavy leaking water pipe, a gas leak, etc. With this we also would like to receive the above mentioned information, otherwise we will not be able to process the report. It may take a bit more time to process reports outside office hours, we ask for your understanding.
Reports due phone, WhatsApp or other communication tools will not be processed.
Storingsdienst Ton Hendriks Vastgoed BV
Voor meldingen van storingen zijn wij tijdens kantooruren (maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur) bereikbaar door een e-mail te sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
Wij ontvangen graag de volgende informatie:
- Wat is er precies aan de hand? (evt. foto's meesturen)
- Het adres (inclusief kamernummer)
- Telefoonnummer waarop u bereikbaar bent
- Wanneer bent u aanwezig?
A.u.b. alle bovengenoemde gegevens toesturen, anders wordt de melding niet in behandeling genomen.
Onze monteurs zijn werkzaam van maandag t/m vrijdag van 7:00 tot 16:00 uur. Houd hier rekening mee indien er een reparatie wordt uitgevoerd of ingepland.
Calamiteiten buiten kantooruren?
Voor spoedmeldingen buiten kantooruren zijn wij bereikbaar door een e-mail te sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. (binnen kantooruren wordt deze inbox niet bekeken). Spoedmeldingen zijn reparaties die niet kunnen wachten tot de volgende dag of tot na het weekend. Denk hierbij aan een ernstig lekkende waterleiding, een gaslek, etc. Ook hierbij ontvangen wij graag bovengenoemde informatie, anders kunnen wij de melding niet in behandeling nemen. Het kan iets meer tijd in beslag nemen om meldingen buiten kantooruren te behandelen, daarvoor vragen wij alvast uw begrip.
Meldingen via telefoon, app en andere communicatiemiddelen worden niet in behandeling genomen.
Meer artikelen...
Snel zoeken
Laatste nieuws
Nieuwe website WoonInNijmegen.nl
WoonInNijmegen.nl is een initiatief van Dornick B.V., een beheer- en beleggingsmaatschappij in onroerend goed.
Lees meer...